致敬“冰封蓝”|看！闪闪发光的传院志愿者们（二）

    在哈尔滨第九届亚冬会举办期间，我院志愿者充分展现青春风采，以昂扬饱满的精神面貌，绘就了一幅温暖且动人的志愿画卷。赛事筹备阶段，我院学子便踊跃报名，积极投身亚冬会志愿服务，他们的身影穿梭于各个场馆，活跃在赛事组织、赛事服务、文化交流等多个领域。     这些志愿者们秉持着 “奉献、友爱、互助、进步” 的精神，凭借扎实的专业素养和热情周到的服务，为运动员、观众及工作人员提供了全方位的支持。他们在工作中积累经验，在服务中收获成长，不仅展现了我院学子的青春风采，也为亚冬会的成功举办贡献了不可或缺的力量。

01  |  许文静

2022级广播电视编导专业 许文静冰球馆观众服务领域 志愿者

TA以微笑传“暖意”

作为一名观众服务领域的志愿者，她的主要职责是为观众指引座位、答疑解惑。赛事期间，场馆内人潮涌动，观众们怀揣着兴奋与期待。这段志愿服务经历让她感叹道：“我时刻保持微笑，用热情的态度迎接每一位观众。在服务过程中，每一次观众的真诚道谢，每一个信任的眼神，都让我深刻体会到奉献带来的快乐与满足。我学会根据不同人的特点，调整沟通方式，收获了许多实用的沟通技巧。大家回馈给我的善意，也激励着我要把这份温暖传递下去。而且,这段经历让我近距离感受到体育赛事的魅力，让我这个原本对冰球运动毫无了解的人，渐渐喜欢上了冰球。未来，我定会继续投身志愿工作，贡献自己的力量。”

02  |  袁洪达

2022广播电视编导专业 袁洪达冰球馆 志愿者

TA以热忱铸“冰情”

馆内的每一处角落都弥漫着对体育的热爱与期待，灯光照亮的不仅是冰面，更是梦想与激情的舞台。在那里，他与众多志同道合的伙伴们，开启了一段难忘的旅程。在冰球馆志愿服务的每一天，他都过得充实而美好，为能在亚冬会这样的大型赛事中贡献自己的力量感到深深自豪。他们热情的服务，让更多热爱冰上体育的观众获得了更好的观赛体验。看到观众们因他们的志愿服务而绽放出洋溢的笑容，他深感荣幸。在服务期间，他还目睹了运动员们的飒爽英姿，为此诗兴大发，题诗一首《冰上豪情》：“冰场南北相纵横，正是健儿展雄风。激昂飘雪胜大浪，方见今朝真英雄。”

03  |  任帅宇

乐动在线官网 任帅宇冰球馆观众服务领域 志愿者

TA用行动燃“微光”

    在冰球馆志愿服务期间，他担任B班志愿者组长，负责B班包含观众服务、票务运行、媒体运行、广播电视转播、场馆运行领域等工作的日常辅助运行，还承担着冰球馆志愿者的车辆对接、信息梳理、布置查寝工作与数据统筹任务。他协助冰球馆P类人员顺利完成了场馆宣传片制作，并且在与场馆对接工作中做到了零失误。作为观众服务领域的“活体导航”，他在引导、咨询与应急协调工作中，对志愿服务有了更深刻的理解。     从最初的动线模拟到人潮疏导，他既要精准执行标准化流程，又得灵活应对各种多元需求。在零下15度的寒冷环境里，他在解答问题时多走半步的耐心、观察人群时提前预判的细心、团队协作时无缝衔接的默契，都是让服务质量得以提升的关键。当不同语言的感谢伴随着他的指路手势自然流露，当观众紧张的情绪在他的引导下化作会心微笑，他愈发深刻地体会到，志愿者不仅是赛事顺利进行的有力支撑者，更是人文关怀的温暖传递者。这份用脚步丈量责任、以真诚连接世界的成长历程，成为了他最珍贵的亚冬印记。  

04  |  钟佳彤

2022级播音与主持艺术专业 钟佳彤冰上训练中心馆内观众服务领域 志愿者

TA以真心聚“温情”

在此次亚冬会志愿服务中，她收获颇丰。在服务期间，她尽心尽力帮助每一位观众。对她来说，此次亚冬会是人生道路上极为重要且意义非凡的一段旅程。在那里，她感受到了来自亚洲各国冰雪健儿对冰雪运动的热爱与执着。亚冬会的每一个瞬间，她都能真切体会到那份跨越国界的友谊与团结。她深感荣幸，能在这场体育盛宴中，见证冰雪的独特魅力，也切实体会到团队合作的强大力量。她很感激这次机会，让她结识了许多志同道合的伙伴，还有认真负责的指导老师。这些经历和遇见，都成为了她人生中最宝贵的财富。最后，她衷心希望亚冬会圣火永不熄灭，亚洲各国友谊长存。

05  |  李冉

2022级本科生 李冉速滑馆餐饮组 志愿者

TA用奉献绽“光芒”

在亚冬会期间，她从未缺席任何一次工作，不仅将本职工作完成得十分出色，还始终怀着热忱之心，积极主动地帮助他人。她主要负责运动员的茶歇点位，在完成自己的工作之余，多次为来自各国问路的运动员提供帮助。她回忆道：“其实我的英语基础并不好，第一天时，我只能借助简单的关键词，为运动员指引方向。但在后续的几天里，我对指路这项工作越来越得心应手，这次志愿活动极大地提升了我的英语口语能力。这次工作让我对“奉献”二字有了深刻的感悟。在参与这次志愿活动之前，我对短道速滑、速度滑冰等项目了解并不多，可当我在现场亲眼目睹中国选手夺冠的那一刻，喜悦的泪水不由自主地夺眶而出。”此后，她坚定了心中的信念，愿将自己的一片赤诚之心，永远奉献给祖国，正如青山永恒、绿水长流，矢志不渝 。

06  |  李雨默

广播与主持艺术专业 李雨默

冰上训练中心馆内观众服务领域 志愿者

TA以赤诚绘“华章”

    她主要负责在观众服务信息台为观众们解决问题、答疑解惑，工作内容涵盖失物招领、物品寄存以及各项服务观众的事项。同时，在大量观众涌入场馆时，她还承担辅助二次验票及观众引导等工作。此次参与亚冬会志愿服务，成为了她人生中一段难忘且珍贵的经历。     大年初二踏上返校路程时，她的内心略带焦虑。然而，从真正站在岗位上开始培训的那一刻起，一直到亚冬会赛程结束，她的内心都被充实与满足填满，结束时满是不舍。在服务过程中，她深刻意识到，作为大型国际赛事的志愿者，自己所展现出的形象，不仅代表着哈师大，更代表着中国青年的一部分。因此，她始终保持高度的责任心和敬业精神，力求每一项服务都达到最佳效果，向全亚洲乃至全世界展示中国青年朝气蓬勃、敢于担当的精神风貌。     参与此次志愿活动，对她来说是不可多得的体验。她不仅深切感受到团队精神和体育精神的魅力，还收获了友谊，实现了成长。这段经历成为了她人生中宝贵的回忆与财富，激励着她在未来的道路上不断奋勇前行。

07  |   李佳宸

2022级播音与主持艺术专业 李佳宸亚布力西站抵离运行团队

TA用行动筑“情谊”

    作为哈尔滨亚布力西站抵离运行团队的一名亚冬会志愿者，她负责各位运动员、媒体、技术官员的抵离服务，这段经历让她收获颇丰。在岗位上，她总是热情迎接每一位抵达的贵宾，为他们提供精准的指引和耐心的咨询，确保他们能顺利找到目的地；在贵宾离开时，她也会送上温馨的祝福。     在这个过程中，她不仅学会了如何更流利、更有效地用英语与贵宾交流，还极大地提升了自己的应变能力和服务意识。这次志愿服务让她深刻体会到奉献所带来的快乐，每当看到贵宾们露出满意的笑容，她都感到无比自豪和满足。同时，她还结识了许多志同道合的朋友，大家齐心协力，一起为亚冬会的成功举办贡献力量。     这段经历已经成为她人生中极为宝贵的回忆，激励着她在未来的道路上坚定地继续前行。

08  |  孙夕然

2022级录音艺术 孙夕然冰壶馆体育展示领域

TA凭责任写“担当”

志愿服务期间，她切身感受到媒体工作者的奉献和敬业精神。这段珍贵的志愿服务经历，也让她在过程中成长并收获了许多。作为哈尔滨师范大学众多志愿者中的一员，她很荣幸能尽自己的一份力量，为家乡助力，为亚冬会增添光彩。未来，她表示会继续投身于各类志愿服务中，以更饱满的状态和更出色的能力迎接挑战与机遇。在此，她期待着冰壶馆的运动员们能赛出风采、赛出水平，也衷心祝愿2025年第九届亚冬会圆满落幕 。

09  |  唐琦琦

2022级广播电视编导专业 唐琦琦哈尔滨体育学院大学生滑冰馆观众服务领域

TA以真心聚“热忱”

    在亚冬会担任观众服务志愿者期间，她遇到了泰国冰球队队员的父亲，对方分享的故事令她深受触动。泰国仅有一个冰场，训练条件十分艰苦，但泰国冰球队的队员们依旧坚持追逐梦想。即便面对强大的日本队，胜算极其渺茫，他们也毫不退缩，这种坚韧的精神深深打动了她。     在工作中，她不仅提升了沟通与应变能力，更学会了用心服务。从引导观众入场，到解答观众的各类疑问，每一个细节都考验着她的耐心与责任心。泰国队队员父亲讲述的点滴，让她看到了体育精神的强大力量，那是一种超越胜负、对梦想的执着追求。     这一经历激励着她在未来的工作中，无论遇到何种困难，都要始终保持热情与坚韧，全力以赴。她决心用积极的态度面对挑战，用真诚服务每一位观众，在平凡的岗位上传递温暖与力量。

志愿者的爱心传递希望，亚冬会的精神薪火相传。

用一次次讲述，传递冰雪赛场的热血激昂。用一份份热忱，点燃大众对体育的热爱之光。

下一期，又会有哪些同学加入其中，将这份温暖与力量继续弘扬？让我们一同翘首以盼！

来源：哈尔滨师范大学微信公众号

编辑：张心冉

审核：新媒体中心审核小组